С сервисом отслеживания почтовых отправлений Посылки ты всегда сможешь ответить на вопрос, где моя посылка Joom, и как отследить покупку на Joom.
Посылки с интернет-магазина Joom отправляются различными почтовыми и транспортными компаниями. Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный номер отправления, отличный от номера заказа. Читай далее чтобы подробно узнать как следить за товаром с Joom.
Чтобы отслеживать посылки вне интернет-магазина Joom, нужно забыть про номер заказа, и использовать только номер отслеживания.
Отслеживание товара по номеру заказа Джум невозможно, потому что службы доставки используют свои номера, никак не связанные с номером заказа Джум.
Самые популярные службы при доставке товаров с Joom это SF-Express, Yun Express, Почта Китая и Flyt Express.
Ниже приведены примеры номеров отслеживания для популярных компаниий используемых при отправке заказов с Джум:
Отслеживание посылок с Джума (или Joom tracking) по номеру отслеживания возможно в самом магазине, но не всегда удобно заходить в приложение и открывать каждый заказ чтобы узнать где он. Также информация на Джум может быть не всегда самая последняя. Наш сервис «Посылки» отследит вашу посылку с Джума по всем необходимым службам доставки, переведет статусы на русский язык, и покажет вам полный путь посылки.
Как отслеживать посылку в Джум, если вы не знаете какая компания доставляет ваш товар? Не переживайте, наш сервис автоматически определит компанию, которая доставляет ваш заказ и покажет вам статусы отслеживания посылки.
Узнать текущий статус посылки с «Джума» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трекинг номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить Посылку» и узнайте самую последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Joom.
Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Джум, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.
Обратите внимание, что номер заказа Joom и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Joom похожи на следующие YJQWQ8, 1D44JG, DDJ0VED, 27NE5JW, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: 460230324276, YT72760621444007800, ZA247945542HK.
По номеру заказа Joom нельзя ничего отследить в сторонних сайтах, поэтому нужно найти номер отслеживания на странице заказа Joom.
Відстежити посилку Джум за допомогою нашого універсального трекера посилок з Китаю.
Узнайте подробнее про доставку SF-Express с Joom и особенностях отслеживания SF-Express в России, Украине и Беларусии пройдя по ссылке.
Иногда продавцы с Joom могут отправить ваш заказ через ePacket, читайте далее про отслеживание посылок с Joom отправленных с помощью ePacket.
Это название канала доставки дешевых товаров из Китая в Россию с Joom. В доставке участвуют множество почтовых и логистических компаний, но для покупателя и продавца все эти тонкости прозрачны и не имеют значения. Потому что Joom управляет всей логистикой за кулисами.
Продавцы получают адресные ярлыки и номера для отслеживания в системе Joom, распечатывают этикетки, прикрепляют их к посылкам и затем передают посылки компании, отвечающей за услугу передачи посылки транспортным и почтовым компаниям.
Чтобы улучшить качество доставки, Joom создала специальный логистический канал в Россию со своими партнерами. С 1 августа 2018 года все заказы стоимостью $2 USD и больше отправляются из Китая в Россию через Joom Logistics.
Joom Logistics в настоящее время поддерживает два способа доставки в Россию:
Отследить посылку из Китая Joom можно используя номер отслеживания, который можно найти в личном кабинете после того как заказ оплачен и отправлен.
Отследить посылку с Джума по России не всегда возможно, потому что Joom отправляет посылки чаще всего самым дешевым способом, как нерегистрируемые отправления. В зависимости от компании которая доставляет (SF-Express, YunExpress, China Post Small Packet), отслеживание возможно до покидания территории Китая, или до поступления посылки на территорию России.
Если вашу посылку доставляет SF-Express, то отслеживание по России возможно если посылка отправлена способом SF eParcel Registered, это регистрируемое отправление, и отслеживание будет работать при прохождении посылки по территории России.
Чтобы узнать какой тип отправления у вашей посылки SF-Express, пройдите на сайт www.sf-express.com и введите свой номер отслеживания. После решения капчи, вы дожны увидеть тип отправления: E-Parcel Registered или E-Parcel Non-Registered. Отправление E-Parcel Registered будет отслеживаться по территории России.
Отследить посылку на Почте России с Джум возможно, только если посылка отправленна регистрируемым отправлением через Почту Китая или ЕМС Почта Китая, номера выглядят как R...CN, L...CN соответственно.
Наш сервис позволит вам проследить посылку Joom по всем возможным службам, включая Почту России.
Отслеживание товара по России с Джум элементарно и просто с любым почтовым трекером который поддерживает отслеживание служб доставки SF-Express, Yun Express, China Post и KWT 56.
Отслеживание на территории России возможно только для регистрируемых отправлений, то есть тех которые отмечаются в каждом промежуточном пункте пока следуют внутри России. Чтобы узнать полную информацию об отслеживании товара с Джум, воспользуйтесь нашим сервисом.
Часто отслеживание в приложении Joom не полное, или запаздывает, поэтому я создал данный сервис, который проверяет все известные источники информации о посылке и предоставляет вам сводную и наиболее полную информацию об отправлении.
В кратце, отследить такую посылку можно только на сайте и в приложении Joom. Но скорее всего продавец просто еще не отправил посылку и поэтому пока не предоставил вам трек номер. Нужно немного подождать, обычно от 3 до 7 дней, и трек номер по которому вы сможете отследить посылку, появится на странице заказа.
Все посылки с Joom приходят в ваше почтовое отделение, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки в Joom. А дату поступления в почтовое отделение не всегда возможно узнать, так как при поступлении в Россию посылкам присваиваются новые трек-номера, но служба доставки из Китая не сообщает или не может сообщить их.
Чаще всего вам принесут бумажное извещение с почты, по которому посылку смогут найти и выдать вам.
Учитывая множество компаний доставляющих посылки в Россию с Joom и то что чаще всего такие посылки перестают отслеживаться покинув Китай у людей постоянно возникает вопрос где будет посылка по прибытию в Россию?
Подавляющее большинство товаров доставляются экономичным способом, поэтому такие посылки по прибытию в Россию передаются Почте России, и ваша посылка приедет в ваше местное отделение почты, о чем вы узнаете после извещения. В редких случаях, сотрудники почтового отделения по собственной инициативе звонят получателям посылок, если на посылке присутствует номер мобильного телефона.
Почта России отслеживает только регистрируемые отправления и только с использованием действующего трек номера посылки. Отследить посылку по фамилии получателя с Джум или с любого другого магазина, через Почту России невозможно.
Если товар помещается в мелкий пакет или письмо, то иногда почтальоны могут положить такой товар в почтовый ящик. Об этом говорится даже на сайте Почты России.
Но чаще всего посылки поступают в ваше почтовое отделение и вам кладут бумажное извещение в почтовый ящик.
В зависимости от метода доставки номер почтового идентификатора позволяет отследить посылку от двери до двери, или только по территории Китая.
Если трек номер Джум начинается на YT, U, JET, KWT то такие посылки чаще всего нельзя отследить в России, потому что это нерегистрируемые почтовые отправления и после импорта в Россию передаются Почте России, которая присваивает новый трек номер, никому неизвестный. В таком случае остается только терпеливо ждать извещения с почты.
В зависимости от способа отправки заказа с Joom в Беларусь, ваша посылка будет отслеживаться только до прибытия на территорию Беларуссии (E-Parcel Non-Registered) или до поступления в ваше почтовое отделение (E-Parcel Non-Registered).
Любое отправление SF-Express отслеживается на территории Китая, далее посылка чаще всего прибывает в Нидерланды и передается PostNL, которая уже доставляет посылку до вашего почтового отделения.
После передачи посылки PostNL, ей присвается новый номер отслеживания, который нигде не показывается. Если посылка Non-Registered, то отслеживание остановится по прибытию отправления в Минск, Беларусь.
E-Parcel Registered отправления будут отслеживаться на территории Беларуссии, но по трек-коду SF-Express посылку получить на почте нельзя, нужно ждать извещения или попросить поискать по ФИО.
Все посылки с Joom в Беларусь доставляются в сотрудничестве с БелПочтой. По территории Китая посылка может пересылаться с помощью eTotal PakTrac, SF-Express, Yun Express и множества других служб доставки.
Введите трек номер посылки на данной странице и мы проверим все необходимые службы доставки чтобы вы узнали где ваша посылка с Joom в Беларусь.
После того как товар выбран, оплачен и продавец упаковал и выслал его, встает вопрос, через сколько дней придет посылка с Joom? Сколько идет товар с Joom зависит от множества факторов:
Заявленные сроки на доставку от 15 до 45 дней. Самое быстрое, посылка прибывает в Москву за 10-14 дней и далее Почта России доставляет ее до вашего отделения за 10-14 дней. В среднем, судя по отзывам, доставка занимает 20-25 дней.
Чаще всего задержки возникают с Почтой России и из-за того что неизвестен внутренний трек-код посылки в России и приходится ждать извещения с почты.
Не переживайте, SF-Express посылки достаточно надежно доставляются, и в случае проблем вам всегда вернут деньги за товар.
Узнать где посылка Joom возможно для части посылок. Вначале нужно выяснить, регистрируемое или нерегистрируемое у вас отправление. Регистрируемые посылки с Joom проходят регистрацию в каждом пункте следования и можно узнать в каком городе посылка. Для нерегистрируемых посылок, информация о местоположении возможна только на территории Китая, что мало полезно, в стране назначения такие посылки прибывают в ваше почтовое отделение.
Доставка заказов с Joom бесплатна и поэтому они отправляются самым дешевым способом, чаще всего отправляют SF-Express, Yun Express, China Post Small Packet.
Многие посылки с Джума отправляются в Россию экономным способом, и отслеживание таких посылок ограничено. Чаще всего такие посылки отслеживаются только на территории Китая. В России отслеживаются посылки с международным номером отслеживания вида Rx000000000CN и Lx000000000CN, где "x" это любая латинская буква. Последние 2 буквы обозначают код страны отправления и могут отличаться от "CN" (Китая), если посылка идет транзитом через 3ю страну, например через Финляндию (трек код завершающийся на FI), Швецию (SE), Эстонию (EE).
Если посылка с Джума отслеживается в России, то наш сервис найдет и отследит ее.
Для отслеживания посылок из Китая купленных на Joom, вам нужно ввести трек номер посылки. Трек номер отличается от номера заказа, который часто путают с номером отслеживания. Трек номер присваивается посылке после того как продавец передаст ее в доставку. Первая информация о посылке может появится с задержкой до 5-7 дней, поэтому не переживайте.
Вы скорее всего пытаетесь отследить посылку по номеру заказа Joom, и у вас ничего не выходит. Все потому что номер заказа отличается от номера посылки, и нужно обязательно использовать трек номер/номер отправления чтобы отследить посылку Joom.
Если вас интересует где находится ваше отправление с Джум, то вы попали на самый продвинутый сервис отслеживания посылок из Китая, в том числе с Джум. Я одержим отслеживанием посылок, и поэтому трачу все свободное время на поиск новых источников данных о посылках и постоянно подключаю новые сервисы отслеживания в свой универсальный почтовый трекер. Все для того чтобы у вас было единый сайт в котором вы получаете самую полную и достоверную информацию об отправлениях с Джум.
Если у вас не отслеживаются посылки с Joom, то на это может быть несколько причин, рассмотрим некоторые из причин по которым посылка с Joom может не отслеживаться:
Чаще всего отслеживание идет нормально, и ничего не предвещает беды, потом несколько дней проходит без новостей, и отслеживание прекращается. В этом случае чаще всего никто не виноват, просто доставка включена в стоимость товара и поэтому очень дешевая, и отслеживание работает только до границы с Китаем.
Не волнуйтесь, посылка скорее всего не потерялась и хотя новостей отслеживания о ней больше не будет, она поступит в отделение почты и вы получите бумажное извещение с которым сможете получить отправление.
При отправке заказа Joom транспортной компанией SF-Express часто используется самый экономичный метод доставки, а значит доступно только частичное отслеживание, на территории Китая.
Последним статусом отслеживания в данном случае будет "Прибыл в страну назначения". Данный статус НЕ ОЗНАЧАЕТ что посылка пришла на почту ее можно забирать. Данный статус всего лишь значит что посылка пересекла границу России и была передана Почте России для доставки внутри страны.
Отследить посылку дальше невозможно, потому что при передаче посылки Почте России, ей присваивается новый номер отслеживания, который нигде нельзя узнать.
В зависимости от вашего места проживания, такие посылки приезжают в ваше почтовое отделение за 1-7 дней для центральной части России и за 15-20 дней для отдаленных уголков нашей родины.
Часто такой статус присутствует для отправлений ePacket, в данном случае статус означает что посылка прошла очередной этап транспортировки, была отсортирована и направлена далее по пути следования в вашу страну.
Время ожидания отправки зависит только от продавца и наличия у него товара. В моем случае ожидание отправки растянулось на 2 недели, и я уже требовал возврата средств, но поддержка Джум уверяла что товар отправлен, хотя трек явно говорил о том что продавец просто зарегистрировал трек номер но сам товар не передал службе доставки.
Львиная доля заказов с Joom отправляется надежной, но медленной SF-Express AM, другая популярная служба это Yun Express AM. AM - означает Air Mail или авиапочта. Рассмотрим статусы отслеживания SF-Express подробно.
Статусы доставки SF-Express достаточно подробны и показывают каждый этап транспортировки посылки, но только на территории Китая. Отслеживание работает на территории России для E-Parcel Registered отправлений, подробнее про SF-Express E-Parcel Registered.
Возможные статусы отслеживания SF-Express и что они значат:
S.F. Express получила информацию о посылке
Продавец зарезервировал номер отправления в системе и скоро передаст ваш заказ компании SF-Express для доставкиS.F. Express приняло отправление для перевозки
Продавец передал ваш заказ компании SF-Express, и вскоре начнется движение посылки через транспортную сеть SF-ExpressОтправление направляется в следующий пункт назначения
Транспортная сеть через которую перемещается посылка это набор складов, сортировочных центров и транспорта (авто-, авиа-, морской) который их связывает. Похожие статусы отслеживания часто повторяются при отслеживании SF-Express, потому что все что происходит это движение отправления между пунктами.Передано авиалиниям
SF-Express владеет дочерней грузовой авиакомпанией SF Airlines. Данный статус означает что посылка передана в распоряжение авиакомпании SF Airlines или другой, которая доставит посылку в ближайший к стране назначения сортировочный центр.Ошибка операции пересылки из-за того, что отправитель не оплатил соответствующие комиссии, в ожидании дальнейшей обработки. Мы проследим за ситуацией.
Пересылка стоит денег, и иногда у продавцов возникает задержка с оплатой транспортировки заказов средствами SF-Express. Переживать не стоит, этот статус долго не задерживается, посылка все едет к вам.Прибыло в распределительный центр
Посылка находится в сортировочном центре, где определяется в какой пункт дальше следует посылка, следующий распределительный центр, транспортировка самолетом, передача партнерской компании и так далее.Прибыло в Европейский сортировочный центр
Чаще всего это сортировочный центр в Финляндии или Эстонии, где посылка передается Почте Финляндии или Почте Эстонии, соответственно. После сортировки посылка доставляется на территориию вашей страны и передается местной почтовой службе.Прибытие в страну назначения
Такой статус появляется когда посылка прибыла в сортировочный центр в Москве, Киеве или Минске для доставки в соответствующую страну. На этом этапе SF-Express уже не отвечает за доставку посылки, так как в России доставляет Почта России, НоваПошта на Украине и БелПочта в Белоруссии.Что значит посылка ожидает отправки на Joom? Это значит что продавец подготовливает ваш товар для транспортировки, упаковывает, заполняет адресный бланк, таможенную декларацию, и передает посылку транспортной компании.
Чтобы найти где заказ с Joom, нужно открыть страницу заказа, и скопировать номер отслеживания. Далее введите номер отслеживания заказа на нашем почтовом трекере чтобы узнать последнюю информацию о том где находится посылка с вашим заказом.
Регулярно отслеживайте свой заказ через почтовые трекеры такой как наш, и если отправление регистрируемое, то вы узнаете по статусу отслеживания что заказ можно забирать на почте.
Если отправление нерегистрируемое, то вы узнаете примерные сроки доставки и сможете просить на почте поискать вашу посылку по адресу доставки и ФИО. Также вам выпишут бумажное извещение для получения заказа.
Чтобы получить посылку с Joom на Почте, дождитесь статуса «Arrived at the place of delivery, please go to pick up with notice letter», «Прибытие в место назначения, пожалуйста заберите вашу посылку после извещения» , после которого вам придет извещение от почты, по которому вы сможете получить посылку.
В случае если посылка зависла со статусом «Arrived at the destination country», «Прибытие в страну назначения» значит посылка неотслеживаемая, и для получения товара с Джум, нужно ждать бумажного извещения с почты.
Также можно периодически спрашивать в своем отделении, но не по трек номеру SF-Express (о нем Почта ничего не знает), а на вашу фамилию и адрес. Они не обязаны это делать, но если у вас там хорошие отношения, то могут поискать лично для вас.
Так же стоит периодически заглядывать в свой почтовый ящик, мелкие пакеты, без отслеживания, почтальоны кидают сразу в ящик.
Если в день окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор или продлить срок доставки и ждать дальше.
Joom это альтернатива привычному Алиэкспресс, где представлен огромный выбор китайских товаров.
Найти можно все от женской одежды и аксессуаров, товары домашнего уюта, электронику, изделия для хобби, спорта и путешествий, продукты для красоты и здоровья, детские товары до ювелирных изделий. Также в каталог включены продукция для автомобилей и мотоциклов, сумки и чемоданы, мужская одежда и аксессуары, часы, изделия для свадьбы и торжеств, продукция для промышленности и бизнеса, товары для животных.
Не останутся без внимания и любители, как фотокамер и оптика, обуви, товары для взрослых, канцелярия, изделия для сада и огорода, чай.
| Метод доставки | Сокращенное название | Сайт |
|---|---|---|
| Joom Logistics | Joom Logistics | |
| Yun Express | Yun Express AM | yuntrack.com |
| China Post Registered Air Mail | China Post RAM | www.chinapost.com.cn |
| EC Express | EC Express | 59.57.249.2 |
| EMS ePacket | EMS ePacket | www.11183.com.cn |
| 4PX Registered Air Mail | 4PX RM | track.4px.com |
| Ande EUB | Ande EUB | |
| BFE Standard Shipment | BFE Standard Shipment | www.chukou1.com |
| BPost Registered Air Mail | BPost RAM | bpost2.be |
| BVP Logistics Standart Shipping | BVP Standart | www.bvp-l.com |
| CNE Small Packet Registered | CNE Small Packet RAM | www.cnexps.com |
| Equick Registered Air Mail | Equick RAM | www.equick.cn |
| Holland Post | Holland Post | www.postnl.post |
| Hongkong Post Registered Air Mail | Hongkong Post RAM | www.postnl.post |
| Hungary Post | Hungary Post | www.posta.hu |
| KWT Express Registered Small Packet | KWT Express Registered | www.kwt56.com |
| La Post | La Post | www.laposte.fr |
| Malasia Post RAM | Malasia Post RAM | www.pos.com.my |
| OneWorldExpress | OneWorldExpress | www.oneworldexpress.com |
| RETS-Express | RETS | ets-express.com |
| Ruston Air | Ruston Air | www.ruston.cc |
| SFC Service Ltd | SFC Service Ltd | www.sfcservice.com |
| SFExpress eParcel | SFExpress eParcel | www.sf-express.com |
| Singapore Post | Singapore Post | www.singpost.com |
| Sunyou Post RM | Sunyou Post RM | www.sypost.com |
| Suzhou Post Registered Air Mail | Suzhou Post RAM | www.at0086.com/Suzhou-Post |
| Swiss Post | Swiss Post | www.post.ch |
| Turkey Post | Turkey Post | ptt.gov.tr |
| USPS Express | USPS Express | |
| Yanwen Express | Yanwen Express | www.yw56.com.cn |
| Метод доставки | Сокращенное название | Сайт |
|---|---|---|
| Clevy Links | Clevy Links | clevylinks.com |
| 4PX Unregistered Small Packet | 4PX AM | track.4px.com |
| China Post Unregistered Small Packet | China Post Small Packet | www.chinapost.com.cn |
| Equick Economic Air Mail | Equick AM | www.equick.cn |
| Holland Post Economic Air Mail | Holland Post AM | www.postnl.post |
| Hongkong DGM Economic Air Mail | Hongkong DGM | |
| JET e-commerce logistics Small Packet | JET e-commerce logistics | www.4006877805.com |
| KWT Express Economic Air Mail | KWT Express Economic | www.kwt56.com |
| Quanzhou Post Small Packet | Quanzhou Post AM | |
| SFC Service Economic Air Mail | SFC Service AM | www.sfcservice.com |
| Singapore Post Economic Air Mail | Singapore Post AM | www.singpost.com |
| Sunyou Post Economic Air Mail | Sunyou Post AM | www.sypost.com |
| XFL Express Economic Air Mail | XFL Express | |
| Yanwen Express Economic Air Mail | Yanwen Express AM | www.yw56.com.cn |
| Yishida Post Economic Air Mail | Yishida Post AM | |
| Yun Express Economic Air Mail | Yun Express AM | www.yunexpress.com |
| eTotal Solution Ltd | eTotal | paktrac.com |
| Метод доставки | Сокращенное название | Сайт |
|---|---|---|
| CNE Express | CNE Express | www.cnexps.com |
| Canada Post Express | Canada Post Express | www.canadapost.ca |
| DPEX WorldWide Express | DPEX WorldWide Express | www.szdpex.com.cn |
| EMS | EMS | www.11183.com.cn |
| Equick Express | Equick Express | www.equick.cn |
| Hermes | Hermes | www.hermesworld.com |
| Royal Mail | Royal Mail | www.royalmail.com |
| SFExpress | SFExpress | www.sf-express.com |
| SPSR | SPSR | spsr.ru |
| Singapore Post Speedpost | Singapore Post Speedpost | www.speedpost.com.sg |
| TNT Express | TNT Express | www.tnt.com |
| UPS Express | UPS Express | www.ups.com |
| Zes express | Zes express | www.zes-express.com |
