La Redoute Suivi de commande au France

Comment faire le suivi d’une commande sur La Redoute? Comme beaucoup, La Redoute propose également un service de suivi des commandes passées en ligne.

Connectez-vous sur le site de l’entreprise, puis accédez à votre compte client. Celui-ci est normalement créé quand vous effectuez votre premier achat sur la boutique e-commerce.

Pour atteindre l’espace client, enregistrez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.

L’identifiant est soit un numéro client (qui vous a été communiqué à votre inscription) soit votre adresse email.

Les délais de livraison sont entre 2 et 4 jours.

Si le texte « mis à votre disposition » s’affiche sur les détails de votre suivi, cela signifie que votre paquet a été déposé au point relais colis que vous avez choisi.

Vous pouvez donc, aller le récupérer à tout moment; Pensez à vérifier les horaires d’ouverture

La Redoute est un catalogue de vente mythique, devenu aujourd’hui le numéro un de la vente en ligne en mode et maison en France.

Avec un siècle et demi d’existence, l’entreprise au chiffre d’affaires de 750 M€ en 2016 est présente dans plus d’une dizaine de pays européens.

L’enseigne veut par ailleurs s’étendre en dehors du vieux continent, en nouant des partenariats en Chine, au Maroc, en Inde, au Moyen-Orient etc.

La Redoute qui a débuté dans la vente par correspondance a actuellement un site e-commerce qui enregistre plus 7 millions de visiteurs par mois.

Suivez votre colis retour La Redoute avec Relais Colis et Colissimo en collant votre numéro de suivi ici sur cette page

Tout d'abord, rendez-vous dans votre suivi de commande, cliquez sur la commande concernée, vérifiez bien qu'elle n'a pas déjà été livrée ou présentée, et assurez-vous que le lieu de livraison correspond à celui que vous aviez choisi.

Si vous décelez une anomalie, et si la date de livraison est dépassée, contactez un Conseiller Client qui élucidera ce mystère avec vous.

Pour 6,95€, vous serez livré dans les 5 jours qui suivent la validation de votre commande :

• Directement chez vous
• À l'adresse de livraison que vous avez précisée
• Dans le bureau de poste de votre choix.

Si vous êtes absent, un avis de passage sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison ou de récupérer votre colis dès le lendemain dans le bureau de poste de votre choix dans un délai de 10 à 15 jours (service Colissimo variable suivant les communes).

Suivez à tout moment l'acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

Où que vous soyez, quelles que soient vos habitudes ou vos préférences, nous mettons à votre disposition un vaste choix de modes de livraison.

Pour les petits articles:

• la livraison en Point Relais Colis
• la livraison en Colissimo
• la livraison Express

Pour les articles volumineux:

• la livraison en Relais Colis Max
• la livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix

La Redoute est une entreprise française de vente à distance qui a commencé cette activité en 1928 par une filature de coton. Elle est fondée en 1837 par Joseph Pollet en tant que filature de laine.

Elle est spécialisée dans le prêt-à-porter et la décoration maison.

La Redoute opère dans onze pays : le Royaume-Uni, la Russie, la Suisse, la Belgique, le Portugal, l’Espagne, la Suède, l'Italie, la Pologne, la Norvège, les Pays-Bas en décembre 2019. La Redoute annonce par ailleurs la création de diffusion de ses services au premier trimestre en 2020 en Allemagne et a déjà développé également des partenariats avec des distributeurs bien positionnés sur des marchés tels que la Chine ou le Maroc. La Redoute a aussi conclu de nouveaux accords de partenariat dans des zones comme l’Afrique, le Moyen-Orient et l’Inde