Что ТАКОЕ доставка SF Express?

SF Express это частная логистическая компания базирующаяся в Китае, основана в 1993 году. Один из видов отправлений SF-Express eParcel – высококачественный способ доставки посылок для продавцов с Китайских электронных площадок таких как Aliexpress, Joom, Pandao, GearBest при отправке заказов до 2 кг. Опираясь на свою логистическую сеть и систему таможенного оформления, SF-Express создала доступный, быстрый и удобный способ доставки посылок по всему миру.

Основное направление компании – перевозка и доставка грузов на территории Китая. Расширяясь, компания начинает осваивать новые направления по всему миру и начиная с 2014 года компания запустила почтовые перевозки из Китая в Россию.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОБЫЧНЫХ ПОСЫЛОК SF-EXPRESS В РОССИЮ

Из моего опыта, большая часть посылок (90-95%) SF-Express в Россию отслеживаются только до поступления на территорию России. Далее они передаются Почте России, где им присваивается новый международный код отслеживания, который известен только SF-Express, и который больше нигде не показывается. На этом отслеживание останавливается, и нужно ждать прихода извещения с Почты, чтобы по нему получить посылку в вашем отделении Почты России.

Отслеживание SF-Express в Россию чаще всего заканчивается вот таким сообщением: Прибыло 【Moscow】После передачи посылки Почте отправления не отслеживаются. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении.

Даже если вы попытаетесь отыскать свою посылку по выданному 12 значному трек коду на сайте Почты России или в отделении Почты, то ничего не выйдет.

Отправления SF Express приходят точно так же, как и стандартное China Post Air Mail – извещением в ваш почтовый ящик, заполнив которое нужно отправить получать свою посылку в местное почтовое отделение. Так что, время от времени проверяйте свой почтовый ящик.

Альтернативный способ узнать о местоположении посылок SF-Express это сервис www.TrackMeEasy.com, также созданный SF-Express чтобы дать покупателям простой сайт отслеживания, не перегруженный лишними функциями. Большая часть статусов переведена на русский язык, и сайт показывает самую свежую информацию без ввода CAPTCHA как на официальном сайте SF-Express.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК SF eParcel В РОССИИ

В отличие от других логистических компаний Китая, где мало заметных изменений, SF Express сделала ставку на развитие, и рост, что привело к интеграции с другими почтовыми службами. На данный момент SF-Express интегрирована с Эстонской почтовой службой «Omniva Post», Почтой Финляндии, Почтой Нидерландов.

На данный момент подобный способ доставки использует в основном Joom, Pandao и  GearBest для доставок жителям России и стран СНГ. Этот тип доставки назвали SF eParcel, от “SF-Express eCommerce Parcel” (SF-Express посылка электронной коммерции) и чем-то напоминает ePacket.

Отслеживание посылок SF eParcel в отличие от обычных отправлений, доступно прямо до момента вашего отделения Почты России, в том числе и после поступления в страну назначения, потому что SF-Express выдает дополнительный номер отслеживания в международном формате похожему на RA404223018FI, где первые и последние 2 буквы могут меняться.

На сайте SF-Express указаны контактный телефон в России и email по которому может быть возможно узнать номер отслеживания в России, чтобы получить возможность отслеживания посылки после прибытия в Россию. Телефон горячей линии SF-Express в России 8 (800) 5056318, e-mail службы поддержки клиентов RUCS@sf-express.com

Недавно получил письмо от “SF-Express Россия” следующего содержания:

Согласно информации, полученной от наших клиентов, при отслеживании посылок компании SF-Express на Вашем сервисе для отслеживания, клиентам рекомендуется обратиться в нашу компанию по телефону горячей линии или через электронную почту для того, чтобы уточнить номер отслеживания по России

Просьба удалить данную информацию как недостоверную, так как далеко не всем посылкам присваиваются номера для отслеживания по России. В большинстве случаев клиенты по рекомендации Вашего сервиса обращаются за номерами для нерегистрируемых простых отправлений. В таких случаях мы не можем помочь отследить отправление.
Кроме того, вопрос о предоставлении контактов нашей компании на Вашем сервисе для отслеживания с SF-Express не обговаривался.

В данной статье, нигде не указано что можно узнать номер отправления отслеживающйся в России для любого отправления. Кроме того, раздел в которой это указано, называется “Отслеживание Посылок SF eParcel  в России”, что подразумевает что это регистрируемое отправление и должно отслеживаться и к нему должен предоставляться новый, действующий в России номер отслеживания.

Для того чтобы получить второй трек-номер SF eParcel, нужно проверить выданный вам трек с помощью специального логистического трекера. Если посылка действительно отправлена, то полноценный трек-код UPU формата высветится сразу под основным, с полной информацией о следовании посылки. Причем данный способ работает и в обратном направлении, если вам вдруг выдали трек-код эстонского формата, то вполне возможно посылка доставляется точно по такой же схеме.

По новому номеру отслеживания можно отследить вашу посылку на сайте Почты России или сайтах почтовых служб Беларуси, Литвы, Латвии и так далее.

Посылки SF eParcel доставляются следующим образом — из Китая посылка отправляется в Эстонию, Финляндию или Нидерланды, где она поступает на обработку в Почту Эстонии, Почту Финляндии или Почту Нидерландов, которая в свою очередь доставляет посылку в Россию или страны СНГ и далее передает ее местной почтовое службе, для России это Почта России, для Беларуси это БелПочта.

Если вы хотите получить информацию с сайта SF-Express, TrackMeEasy, Почты России, БелПочты сразу в одном месте, не открывая каждый сайт, то используйте наш сервис Посылки, который автоматически находит новый международный номер отслеживания SF eParcel и показывает информацию сразу со всех сайтов отслеживания в удобном вам формате.

Отслеживание SF-Express отправлений в Украину

С 2016 года «Нова Пошта» предоставляет экспресс-доставку посылок из китайских интернет-магазинов в Украину. Чаще всего продавцы отправляют посылки с помощью SF-Express с AliExpress, Joom и GearBest.